QUE TAL SEÑORES EN ESTE MOMENTO ME ACABA DE LLEGAR UN CORREO DE TELCEL CON ESTO QUE ES UN NUEVO SERVICIO DE SU PARTE DONDE SE HACE BACKUP DE TUS CONTACTOS DE TU CHIP ASI QUE SI PIERDES TU CEL PODRAS RECUPERAR TUS CONTACTOS. VOY A PROBARLO Y LES PLATICARE QUE TAL FUNCIONA.
FAQ Guarda Contactos
1.
¿Cualquiera puede hacer uso del servicio Guarda Contactos?
2.
¿Qué necesito para Guardar mis contactos?
3.
¿Cómo puedo registrarme en la página de Atención a Clientes en Línea?
4.
¿Cómo sé si mi SIM es compatible?
5.
¿Cómo funciona?
6.
La primera vez que desee guardar mis contactos ¿puedo hacerlo ya sea desde mi Telcel o desde mi sitio WEB?
7.
¿Qué puedo hacer con mis contactos desde mi sitio WEB?
8.
¿Qué debo hacer si perdí mi Telcel y quiero recuperar los contactos que tenía a mi nuevo Telcel?
9.
¿Puedo intercambiar los contactos que tengo en mi sitio WEB con el sitio WEB de otro número Telcel?
10.
¿Qué costo tiene este servicio?
11.
¿Puedo guardar mis contactos mientras me encuentro de Roaming Internacional?
ACTUALIZACIONOK DESPUES DE INTENTAR USAR EL SERVICIO Y NO PODER ME COMUNIQUE A SERVICIO TECNICO TELCEL DONDE DESPUES DE PASAR POR 20 EJECUTIVOS QUE NO SUPIERON DARME RAZON DEL SERVICIO EL NUMERO 21 RESOLVIO POR ASI DECIRLO MI PROBLEMA: RESULTA QUE ESTE SERVICIO SOLO ESTA DISPONIBLE PARA USUARIOS CON CHIPS VERSION 4.0 EN ADELANTE (RELATIVO XQ SOLO AH SALIDO HASTA LA V4.0); SI TIENES UNA VERSION MAS VIEJA NO DESESPERES PODRAS DISFRUTAR DEL SERVICIO SOLO TIENES QUE ACUDIR A CENTRO DE ATENCION A CLIENTES Y PEDIR UN SWITCHEO A SIM V4.0 QUE TE CUESTA $57.50 Y LISTO ES LO QUE HICE YO EL DIA DE HOY, EL SERVICIO SE HACE EN EL MOMENTO Y NO TARDAN MAS DE 10 MINS EN DARTE TU NUEVO CHIP, SIN EMBARGO TENDRAS QUE ESPERAR COMO 3 HORAS SIN LINEA EN LO QUE SE ADAPTA LA LINEA AL NUEVO CHIP Y AHORA SI A DISFRUTAR DE TODOS LOS NUEVOS SERVICIOS DE TELCEL!!!!!!!!!!